1 – É permitido levar uma caixa térmica ou bolsa térmica pequena com comes e bebes (proibido levar garrafas de vidro)
2 – Chegar para embarcar com no mínimo 20 minutos de antecedência.
3 – Tolerância máxima por atraso de 10 minutos, após esse período a embarcação partirá e não terá direito a restituição do valor pago.
4 – Em caso do não comparecimento o valor pago não será devolvido.
5 – Cancelamentos e alterações permitidos com 15 dias de antecedência da data agendada. Cancelamentos efetuados com menos de 15 dias não haverá devolução do pagamento efetuado
6 – Caso o cancelamento seja efetuado pela Rota Marítima por más condições de navegação ou por não atingimento do numero mínimo de pessoas para realização do passeio, será permitido a alteração da data do passeio ou a devolução integral do valor pago.
7 – Chuva não é impedimento para realização do passeio.